Bộ quy tắc được xây dựng trên cơ sở Bộ luật Dân sự 2015, luật Các tổ chức tín dụng 2024, Thông tư 39/2016 về hoạt động cho vay của tổ chức tín dụng và Thông tư 43/2016 về cho vay tiêu dùng của công ty tài chính, cùng các văn bản pháp luật liên quan. Bộ quy tắc quy định nhân viên thu hồi nợ phải làm việc với khách hàng trên tinh thần tôn trọng, thấu hiểu, lắng nghe; nắm bắt hoàn cảnh, nguyên nhân khách quan và chủ quan dẫn đến nợ quá hạn để có phương án xử lý phù hợp. Việc đôn đốc, thu hồi nợ (bao gồm thu giữ tài sản bảo đảm) phải tuân thủ đúng qui tắc nội bộ của tổ chức tín dụng và quy định pháp luật.
Bộ quy tắc nghiêm cấm nhân viên thu hồi nợ sử dụng vũ lực, đe dọa, quấy rối, xúc phạm khách hàng và người có liên quan; gọi điện, nhắn tin với tần suất hoặc trong khung thời gian không phù hợp; căng băng rôn, phun sơn, vứt xác động vật hoặc sử dụng mạng xã hội để bôi nhọ khách hàng. Nghiêm cấm phát tán thông tin sai sự thật về dư nợ, giả mạo công văn nhà nước, hoặc gợi ý khách hàng vay nặng lãi để trả nợ.
Văn bản cấm công khai dữ liệu khách hàng tại nơi công cộng hoặc trên mạng xã hội; cung cấp thông tin cho bên thứ ba trái quy định; thu thập, sao chép thông tin vào mục đích cá nhân – phù hợp với yêu cầu của luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025. Ngoài ra, nhân viên không được nhận tiền, quà hoặc lợi ích vật chất từ khách hàng; không yêu cầu khách hàng chuyển tiền vào tài khoản không phải tài khoản thu nợ của tổ chức tín dụng; không giữ tiền khách hàng.
Các tổ chức hội viên có trách nhiệm triển khai bộ quy tắc, kể cả đối với bên thứ ba được ủy quyền thu hồi nợ, đồng thời xây dựng cơ chế xử lý vi phạm nội bộ. Trong trường hợp nhiều tổ chức tín dụng cùng thu hồi nợ từ một khách hàng, bộ quy tắc yêu cầu phối hợp để bảo đảm hài hòa lợi ích, tránh xung đột.
Tin Gốc: https://thanhnien.vn/nghiem-cam-doi-no-bang-vu-luc-quay-roi-xuc-pham-185260406175800584.htm
Khi chuẩn sống sang được đo bằng chỉ số hạnh phúc và sức khỏe
Giữa đô thị ngày càng đặc nén, cư dân đô thị không chỉ đối mặt với tiếng ồn, khói bụi hay mật độ xây dựng cao, mà còn chịu áp lực vô hình từ nhịp sống gấp gáp, guồng quay công việc và sự thiếu hụt những khoảng cân bằng đúng nghĩa cho thân - tâm - trí.
WHO (Tổ chức Y tế Thế giới) khẳng định không gian xanh đô thị có liên hệ tích cực với sức khỏe thể chất, tinh thần và cảm giác hạnh phúc, đồng thời có thể giúp giảm stress, hỗ trợ sức khỏe tâm thần và cải thiện chất lượng sống. Cũng theo nghiên cứu từ Đại học Exeter (Anh), không gian xanh không chỉ là cảnh quan, mà còn là liệu pháp tinh thần giúp gia tăng cảm nhận hạnh phúc, giảm thiểu áp lực tâm lý và nâng cao mức độ thụ hưởng cuộc sống.
Nếu trước đây, một bất động sản được xem là đáng giá khi hội tụ vị trí, pháp lý và mức giá phù hợp, thì nay người mua nhà hiện đại, đặc biệt là nhóm khách hàng thành đạt, còn tìm kiếm nhiều hơn ở giá trị sống khỏe, sống cân bằng và tận hưởng mỗi ngày. Có thể khẳng định, không gian xanh cùng hệ tiện ích chú trọng thư giãn và phục hồi năng lượng không còn là "giá trị cộng thêm", mà đang trở thành yếu tố cốt lõi - "thước đo" mới của chuẩn sống sang, hiện đại.
Trong bối cảnh nhu cầu sống xanh và sống khỏe ngày càng rõ nét, các dự án theo mô hình compound khép kín, mật độ xây dựng thấp, giàu mảng xanh và tiện ích đang trở thành ưu tiên của người mua nhà hiện đại. Đây không chỉ là những yếu tố gia tăng giá trị trải nghiệm, mà còn đóng vai trò như nền tảng giúp cư dân thư giãn, phục hồi năng lượng và duy trì sức khỏe bền vững giữa nhịp sống bận rộn.
Nằm tại mặt tiền Lê Văn Lương, liền kề khu đô thị Phú Mỹ Hưng, Khải Hoàn Prime như một "vịnh xanh" biệt lập giữa lòng Nam Sài Gòn. Được phát triển theo mô hình resort compound ven sông, dự án sở hữu mật độ xây dựng chỉ 21%, gần 80% diện tích còn lại dành cho mảng xanh, mặt nước và hệ tiện ích nội khu. Đây được xem là yếu tố hiếm gặp trong bối cảnh quỹ đất đô thị ngày càng hạn chế.
Mang "miền xanh" thuần khiết vào không gian sống, Khải Hoàn Prime để thiên nhiên len lỏi vào từng nhịp sống hằng ngày. Mỗi căn hộ được quy hoạch tối ưu để khai thác trọn vẹn lợi thế ven sông, đón gió và ánh sáng tự nhiên, mang đến tầm nhìn rộng mở hướng sông, công viên và cảnh quan xanh mát.
Không chỉ sở hữu vị trí ven sông đắt giá, dự án còn định hình chuẩn sống khỏe bằng hệ sinh thái tiện ích all-in-one với hơn 25 tiện ích chuẩn resort 5 sao, hướng đến hành trình chăm sóc thể chất, tinh thần và kết nối gia đình - từ hồ bơi muối khoáng, spa, gym, yoga, sân thể thao đa năng ngoài trời đến đường dạo bộ ven sông, khu vui chơi trẻ em, Sky Garden hay thư viện nội khu.
Chuẩn sống cao cấp tại dự án không chỉ đến từ quy hoạch và tiện ích, mà còn được thể hiện rõ trong từng căn hộ qua hệ nội thất bàn giao từ các thương hiệu uy tín như Hafele, An Cường... đáp ứng đồng thời yêu cầu về thẩm mỹ và công năng. Cùng với đó, hệ thống an ninh 6 lớp vận hành nghiêm ngặt giúp bảo toàn sự riêng tư và an toàn, kiến tạo nên một không gian sống khép kín, an nhiên giữa lòng đô thị.
Không chỉ gây ấn tượng bằng định vị sống khác biệt, Khải Hoàn Prime còn cho thấy năng lực thực thi rõ nét khi đã thi công đến sàn tầng 20. Trong bối cảnh người mua ngày càng thận trọng và đề cao yếu tố pháp lý - tiến độ, việc dự án có pháp lý minh bạch giúp củng cố niềm tin cho khách hàng, đồng thời hướng tới cột mốc bàn giao dự kiến vào quý 1/2027.
Khi xu hướng sống xanh, sống khỏe và sống tận hưởng ngày càng lên ngôi, Khải Hoàn Prime được xem là lời đáp cho nhu cầu tìm kiếm một chuẩn sống mới giữa đô thị. Từ lợi thế ven sông đắt giá đến mô hình resort compound giàu trải nghiệm, dự án đang từng bước định hình một không gian sống vừa tiện nghi, vừa nuôi dưỡng chất lượng sống bền vững, mang đến sức khỏe, hạnh phúc viên mãn cho cộng đồng cư dân hiện đại.
